온누리상품권은 전통시장과 소상공인을 보호하고 지역 경제 선순환을 촉진하기 위해 발행되는 지역 전용 상품권입니다. 종이(지류)형과 모바일형이 병행 운영되며, 소비자는 할인 구매·충전 혜택과 함께 지역 가맹점에서 현금처럼 사용 가능하고, 가맹점은 결제 수수료 부담을 낮추고 안정적인 매출을 확보할 수 있습니다. 전통시장 이용을 늘리고 지역 상권을 활성화하는 목적의 대표적인 정책수단으로, 사용 방법과 유효기간, 환불·교환 규정 등을 사전에 확인해 두면 더 안전하게 이용할 수 있습니다.
✅ 신청 방법
온누리상품권(모바일)은 스마트폰 앱을 통해 간편하게 구매하거나 충전할 수 있습니다. 대표적인 경로는 각 지방자치단체와 연계된 지역상품권 앱(예: 지역사랑상품권 앱), '모바일 온누리' 전용 앱 또는 제휴 은행/결제사의 전용앱을 이용하는 방법입니다. 앱에서 회원가입 및 본인인증 후 충전(구매) 금액을 선택하고, 본인 명의의 결제수단(계좌, 카드, 휴대폰결제 등)으로 결제하면 즉시 모바일 지갑에 반영됩니다.
지류(종이)형 온누리상품권은 관할 전통시장 상인회나 지정 유통창구(은행 창구 등)에서 구매할 수 있습니다. 종이형은 구매 시 신분증 지참을 요구하는 경우가 있으며, 일부 지자체에서는 할인 구매 이벤트를 별도로 운영하므로 구매 전 관할 시·군·구청이나 전통시장 안내를 확인하세요.
충전·구매 시 유의사항으로는 할인 한도(지자체별 상이), 결제 수단별 충전한도, 대량 구매 시 별도 확인 필요성 등이 있습니다. 모바일형은 분실 위험이 낮고 환불·사용내역 확인이 편리한 반면, 일부 소규모 점포는 모바일 결제 단말·QR결제 사용이 제한될 수 있으니 평소 이용처를 확인해 두는 것이 좋습니다.
✅ 대상 조건
온누리상품권은 원칙적으로 누구나 구매하고 사용할 수 있으나, 지류형 구매 시 일부 지자체에서 연령·거주지·신분 확인을 요구하는 경우가 있습니다. 모바일형은 스마트폰과 본인 인증(휴대폰·공인인증 등)이 가능한 만 14세 이상이면 일반적으로 구매 가능하지만, 결제수단(법정 대리인 동의, 신용카드 한도 등)에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
가맹점 등록은 전통시장 상점이나 소상공인 업소를 우선으로 하며, 온누리상품권 가맹점 등록을 통해 상품권 결제를 받을 수 있습니다. 가맹점 등록절차는 관할 지자체 또는 온누리상품권 운영사 홈페이지에서 신청서를 내려받아 제출하거나, 지역 상인회·시장관리자에게 문의해 진행합니다.
| 구분 | 기준/조건 | 비고 |
|---|---|---|
| 구매 대상 | 원칙적으로 제한 없음 (개인/법인 가능) | 지자체별 할인 이벤트 시 구매 자격 달라질 수 있음 |
| 모바일 구매 | 스마트폰·본인 인증 필요 | 만 14세 이상 일반적 가능, 결제수단에 따라 상이 |
| 지류(종이) 구매 | 방문 구매, 신분증 요구 가능 | 일부 지자체에서 거주지 제한 가능 |
| 가맹점 등록 | 전통시장·소상공인 우대 | 지자체·상인회 통해 신청 |
| 이용 제한 업종 | 대형마트·백화점 등 일부 대형매장 사용 불가 | 가맹점 여부로 최종 사용 가능성 결정 |
✅ 지급(할인) 금액 / 구매 혜택
온누리상품권은 일반적으로 정가(액면가) 대비 일정 비율의 할인으로 구매할 수 있는 경우가 많습니다. 예를 들어, 지자체별로 5%~10% 할인으로 온누리상품권을 구매할 수 있도록 프로모션을 운영하기도 하며, 선착순 또는 소득·연령·우선순위 기준으로 지급하는 할인쿠폰 형태가 존재합니다. 모바일 충전 시 포인트 적립, 카드사 제휴 할인 등 추가 혜택을 제공하는 경우도 있어 구매 전에 혜택 내용을 꼼꼼히 확인하세요.
금액 산정 방식은 단순합니다: 구매금액 = 결제한 금액(실제 지불액), 상품권 액면가 = 구매금액 ÷ (1 - 할인율) 형태로 이해하면 편합니다. 예컨대 10% 할인이 적용되는 경우, 소비자가 9만 원을 지불하면 액면가 10만 원의 상품권을 받게 됩니다. 지류와 모바일 모두 동일한 액면 처리가 되며, 환불 정책이나 사용 제한은 동일하게 적용됩니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 할인율 | 지자체·시기별로 상이(예: 5%·7%·10%) |
| 구매 한도 | 일별/월별/연간 한도는 지자체별 정책에 따름 |
| 결제 수단 | 계좌이체·신용카드·체크카드·간편결제 등 |
| 사용처 | 온누리상품권 가맹점(주로 전통시장, 동네 상점) |
| 환불 시 조건 | 미사용 또는 부분 사용 시 잔액 환불 가능(수수료·기간 제한은 지자체별 상이) |
✅ 유효기간
온누리상품권의 유효기간은 발행 유형(지류/모바일)과 지자체 정책에 따라 다르지만, 일반적으로 발행일 또는 충전일로부터 5년 내외가 표준으로 적용되는 경우가 많습니다. 유효기간이 만료되면 해당 금액은 사용할 수 없으므로, 상품권 수령 즉시 유효기간을 확인하고 계획적으로 사용하는 것이 안전합니다.
유효기간 내 사용하지 못한 잔액에 대해서는 지자체 또는 운영기관의 환불 규정에 따라 환불 신청이 가능할 수 있으며, 환불 시 신분증과 구매증빙(영수증 등)을 요구하는 경우가 있으니 관련 서류를 준비해 두세요.
특정 프로모션으로 지급된 보너스 포인트나 추가 혜택은 별도 유효기간이 적용될 수 있으니, 보너스의 유효기간도 함께 확인해야 합니다.
✅ 확인 방법
모바일형의 경우 온누리상품권 전용 앱이나 연계된 지역상품권 앱에서 잔액·사용내역·구매내역을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 충전(구매) 영수증과 결제내역은 앱에서 자동 보관되므로 분실 위험이 적습니다.
지류형은 구매 시 받은 영수증을 보관하고, 사용 시 점포에서 도장을 받는 방식(또는 전표 처리)으로 관리됩니다. 분실한 지류형 상품권은 유통·관리 규정에 따라 재발급이 어려울 수 있으니, 분실 주의가 필요합니다.
가맹점 확인은 온누리상품권 운영사 홈페이지 또는 관할 지자체 공지·전단을 통해 확인할 수 있으며, 결제 전 해당 매장이 가맹점인지 반드시 확인하세요.
✅ Q&A
Q1. 온누리상품권은 어디에서 사용할 수 있나요?
A1. 온누리상품권은 전통시장과 동네 상점 등 온누리상품권 가맹점에서 사용 가능합니다. 대형마트·백화점·온라인몰 등 일부 대형 유통업체에서는 사용이 제한될 수 있으니, 결제 전 가맹 여부를 확인해주세요.
Q2. 모바일로 충전한 온누리상품권을 분실하면 어떻게 되나요?
A2. 모바일형은 앱 로그인 정보(본인인증)를 통해 계정 보호가 되므로, 비밀번호·휴대폰 관리가 중요합니다. 계정 도용·분실 의심 시 즉시 운영사 고객센터에 신고하고, 필요 시 서비스 측에서 계정 잠금 또는 재발급 절차를 안내합니다.
Q3. 사용하지 않은 잔액을 환불받을 수 있나요?
A3. 미사용 잔액에 대해선 지자체·운영사 환불 규정에 따라 환불이 가능할 수 있습니다. 환불 절차는 구매 시 사용된 결제수단, 영수증·구매증빙 제출 여부, 환불 수수료 유무 등 조건에 따라 다르므로 구매처 또는 운영사 고객센터를 통해 구체적으로 확인하세요.