상생페이백은 2025년 하반기 소비 진작을 위해 정부가 카드 사용 증가분의 일부를 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 제도입니다. 2024년 월평균 카드 사용 실적을 기준으로, 2025년 9~11월 기간의 카드 소비액이 그보다 높을 경우 증가분의 20%를 환급해 주며, 월 최대 10만 원, 3개월 통산 30만 원까지 혜택을 받을 수 있습니다. 혜택은 소비자와 지역 상권 모두에게 도움이 되도록 설계된 상생형 정책입니다.
✅ 신청 방법
신청 기간은 2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일까지이며, 첫 5일간(9.15 ~ 9.19)은 출생연도 끝자리를 기준으로 한 5부제가 적용됩니다. 예를 들어, 끝자리 5 또는 0 출생자는 9월 15일에, 6 또는 1은 9월 16일에 신청하도록 정해져 있습니다. 이후에는 모든 대상자가 자유롭게 신청 가능합니다.
신청은 **온라인**으로만 가능하며, **상생페이백 누리집(상생페이백.kr)** 에 접속한 뒤 본인 인증(휴대폰 인증, 카드 인증 등)을 거치고 약관 동의 후 신청 버튼을 클릭하면 됩니다. 신청 즉시 완료되며, 신청 후 약 2일 이내에 과거 실적 기준이 표시됩니다.
디지털 기기나 온라인 사용이 어려운 경우, 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방 중소벤처기업청 또는 은행 지점 등에서 신청 지원 안내를 받을 수 있으며, 대리 신청은 허용되지 않고 본인이 직접 신청해야 합니다.
✅ 대상 조건
신청 대상은 **만 19세 이상**(2006년 12월 31일 이전 출생자)이며, **2024년에 국내에서 신용카드 또는 체크카드 사용 실적이 있는 국민 또는 외국인**입니다. 실적이 없으면 기준이 없어 혜택을 받을 수 없습니다.
환급 대상은 2025년 9~11월 동안 카드 소비액이 2024년 월평균 카드 소비액보다 증가한 경우에 한하며, 증가분의 20%가 환급 대상이 됩니다. 월별 최대 10만 원, 3개월 누적 최대 30만 원으로 제한됩니다. 단, 소비 실적 산정 시 대상 업종과 제외 업종의 기준이 있으며, 온라인 쇼핑몰, 백화점, 대형마트, 유흥업소 등은 제외됩니다.
| 구분 | 조건 / 기준 | 비고 |
|---|---|---|
| 연령 조건 | 만 19세 이상 (2006.12.31 이전 출생자) | 연도 기준별 확인 필요 |
| 2024년 카드 실적 | 신용카드 또는 체크카드 사용 실적 보유 | 무실적자는 제외 |
| 소비 증가 요건 | 2025년 9~11월 카드 소비액 > 2024년 월평균 소비액 | 증가분만 환급 대상 |
| 업종 제한 | 일반 소상공인 업종 (전통시장, 동네마트, 음식점 등) | 백화점, 대형마트, 온라인몰 등 제외됨 |
| 환급 한도 | 월 최대 10만 원, 3개월 합계 최대 30만 원 | 각 월별 한도 적용 |
✅ 지급 금액
환급금은 2025년 9~11월 기간에서 **2024년 월평균 대비 증가한 소비액의 20%**가 기준입니다. 예를 들어, 2024년 월평균이 100만 원이었는데 10월 소비가 130만 원이면, 증가분 30만 원의 20%인 6만 원이 환급됩니다.
환급은 매월 15일에 이루어지며, 예컨대 9월 실적에 대한 환급은 10월 15일, 10월 실적은 11월 15일, 11월 실적은 12월 15일 지급됩니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 계산 방식 | (2025년 월 소비액 – 2024년 월평균 소비액) × 20% |
| 월별 최대 환급 | 10만 원 |
| 3개월 최대 환급 | 30만 원 |
| 지급 수단 | 디지털 온누리상품권 |
| 지급일 | 매월 15일 |
✅ 유효기간
환급받은 디지털 온누리상품권의 유효기간은 **지급일로부터 5년**입니다. 유효기간이 지나면 사용이 불가능하니 기간 내에 사용해야 합니다.
만약 11월 말까지 신청을 완료하면, 9월 및 10월 실적에 대한 환급도 모두 받을 수 있으므로, 신청을 늦추면 일부 혜택을 놓칠 수 있습니다.
환급 시점 이후 유효기간이 지나면 상품권은 사용할 수 없으며, 연장 신청은 별도 제공되지 않습니다.
✅ 확인 방법
신청 이후 약 2일 내에 상생페이백 누리집에서 2024년 월평균 카드 실적이 표시됩니다.
2025년 9월부터 11월 소비 실적은 매월 17일경에 시스템에 반영되며, 본인의 누적 실적 및 환급 예정액을 누리집에서 확인할 수 있습니다.
환급이 실제로 이루어졌는지는 온누리상품권 앱 또는 디지털 온누리 플랫폼에서 지급 내역을 확인할 수 있습니다.
✅ Q&A
Q1. 온라인 쇼핑몰 결제도 실적으로 인정되나요?
A1. 원칙적으로 온라인 쇼핑몰이나 배달앱 결제는 제외됩니다. 다만 배달앱에서 ‘만나서 결제(대면 결제)’ 방식을 선택하고 매장 단말기로 결제하는 경우 실적으로 인정될 수 있습니다.
Q2. 환급액이 잘못 지급되었거나 이의가 있다면?
A2. 환급 결과에 이의가 있을 경우 상생페이백 누리집이나 전용 콜센터(1533-2800)를 통해 이의 신청할 수 있으며, 시한 내 접수하면 재검토됩니다.
Q3. 환급 받은 상품권은 어디에서 사용할 수 있나요?
A3. 디지털 온누리상품권은 온누리상품권 가맹점(전통시장, 동네 상점 등)에서 사용 가능하며, 대형마트나 백화점, 온라인 쇼핑몰 등에서는 사용할 수 없습니다. 유효기간은 지급일로부터 5년입니다.